一樹(shù)一菩提，一沙一世界，生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)造成的，而細(xì)節(jié)往往最容易被人忽視，殊不知這最不起眼的細(xì)節(jié)往往決定了事情的成敗，百分之一的失誤導(dǎo)致了百分百的失敗。水務(wù)大廈管理部本著細(xì)節(jié)決定品質(zhì)的管理方針，為了不影響甲方領(lǐng)導(dǎo)正常辦公，管理部決定，3月23日決定將五樓公共走道的地毯全部清洗一遍，地毯雖然不是很臟但年數(shù)已久，顏色已泛黃總給人蒙上一層灰的感覺(jué)，我們的員工先是用大功率的吸塵器將灰塵或有污染的地方吸塵，再將清潔劑稀釋在地毯上全面噴灑，等待10-15分鐘后，污漬脫離纖維，再用洗地機(jī)抽洗，在洗地毯的同時(shí)用吸水機(jī)洗干凈已經(jīng)洗完的地毯，讓地毯完全干透后才可以讓行人通過(guò)。地毯又重新恢復(fù)了光潔亮麗。這一項(xiàng)零打擾服務(wù)得到了甲方的贊揚(yáng)，拉近了甲方和物業(yè)的距離，全面提升了甲方單位的幸福感和滿意度。
李偉
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